Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 123b123

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính

Trong Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "123b123" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web 123b123.net và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, tính năng được vận hành dưới tên thương hiệu 123b123.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 123b123.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên hệ thống 123b123.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng tại 123b123.
• "Tiền thưởng": Khoản tiền khuyến mãi được 123b123 tặng thêm cho người dùng theo các chương trình ưu đãi cụ thể, có điều kiện riêng biệt.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào thực hiện qua tài khoản 123b123.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ do 123b123 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino Live (Baccarat, Roulette, Blackjack), Nổ Hũ (Slot games), Đá Gà live stream, cá cược thể thao, xổ số trực tuyến, và mọi tính năng bổ sung khác được triển khai trên nền tảng trong tương lai.

Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và điều chỉnh bởi các quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 123b123, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

1. Bạn từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi nhận trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp.
2. Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Việc bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào của quốc gia, vùng lãnh thổ mà bạn đang cư trú hoặc sinh sống.
4. Bạn không đang bị cấm tham gia các hoạt động cá cược, đánh bạc theo bất kỳ phán quyết của tòa án hay cơ quan nhà nước có thẩm quyền nào.
5. Bạn chưa từng bị 123b123 khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc cấm sử dụng dịch vụ vì lý do gian lận hoặc vi phạm Điều khoản này trước đây.

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 123b123. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác, số điện thoại ảo, hoặc thông tin giả mạo.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời nếu có thay đổi. 123b123 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) của tài khoản mình. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. 123b123 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

• Thông báo ngay cho 123b123 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Không đăng nhập qua các mạng WiFi công cộng không bảo mật.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Đặt mật khẩu mạnh, tối thiểu 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.

3.3 Một tài khoản trên mỗi thiết bị

Nếu 123b123 phát hiện nhiều tài khoản khác nhau đang sử dụng chung một địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán, chúng tôi có quyền điều tra và có thể tạm khóa các tài khoản liên quan để xác minh. Số dư trong các tài khoản vi phạm có thể bị tịch thu sau khi điều tra xác nhận gian lận.

4.1 Nạp tiền

123b123 chấp nhận nạp tiền thông qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, thẻ cào viễn thông và tiền điện tử USDT (TRC20, BEP20). Tất cả giao dịch thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

4.2 Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất cứ lúc nào với điều kiện tài khoản đang ở trạng thái hoạt động bình thường và số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) đạt tối thiểu 100.000 VNĐ.

• Rút tiền về MoMo hoặc ZaloPay thường xử lý trong vòng 15 phút trong giờ hành chính.
• Rút về tài khoản ngân hàng xử lý trong 30 phút đến 2 giờ tùy thời điểm.
• 123b123 có quyền yêu cầu xác minh thêm với lệnh rút trên 50.000.000 VNĐ.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã đăng ký với tài khoản.

5.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các giao dịch đặt cược được thực hiện bằng tiền thật (VNĐ) hoặc tiền thưởng (nếu điều kiện khuyến mãi cho phép). Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận và vòng chơi bắt đầu, không thể hủy hoặc sửa đổi.

5.2 Kết quả cá cược

Kết quả của tất cả các trò chơi tại 123b123 được xác định bởi Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi bên thứ ba độc lập (đối với Nổ Hũ và RNG games), hoặc bởi hành động trực tiếp của dealer trong phòng studio thật (đối với Casino Live). 123b123 không can thiệp vào kết quả các trò chơi.

5.3 Tranh chấp kết quả

Nếu bạn cho rằng kết quả một vòng chơi không chính xác, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 123b123 trong vòng 72 giờ kể từ khi vòng chơi kết thúc, kèm theo mã giao dịch. Sau thời hạn này, kết quả được coi là cuối cùng và không thể khiếu nại.

5.4 Giới hạn cược

Mỗi trò chơi và mỗi bàn tại 123b123 có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ trước khi người dùng vào bàn chơi. 123b123 có quyền điều chỉnh giới hạn cược tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

123b123 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng nạp lần đầu, hoàn trả tuần, thưởng giới thiệu bạn bè và các sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng biệt, được công bố đầy đủ tại trang Phần thưởng.

6.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Tất cả tiền thưởng tại 123b123 đều có điều kiện vòng cược tối thiểu trước khi được rút ra. Ví dụ, nếu điều kiện vòng cược là 20x và bạn nhận thưởng 100.000 VNĐ, bạn cần đặt cược tổng cộng ít nhất 2.000.000 VNĐ trước khi số tiền thưởng được chuyển thành tiền thực có thể rút.

6.2 Điều kiện chung của khuyến mãi

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• 123b123 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình cụ thể.
• Các trò chơi khác nhau có thể đóng góp vào điều kiện vòng cược ở các tỷ lệ khác nhau (ví dụ: slot game 100%, Baccarat 20%).

123b123 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực để giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình.

7.1 Công cụ tự kiểm soát

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để tự bảo vệ bản thân.
• Cảnh báo thời gian: Kích hoạt thông báo sau mỗi 1 giờ chơi liên tục.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn không hồi phục qua Live Chat.

7.2 Dấu hiệu cần chú ý

Hãy tìm kiếm sự trợ giúp nếu bạn nhận thấy những dấu hiệu sau:

• Cảm thấy cần cá cược nhiều hơn để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự.
• Cố gắng gỡ vốn sau khi thua, dẫn đến thua nhiều hơn.
• Che giấu hoạt động cá cược với gia đình hoặc bạn bè.
• Sử dụng tiền dành cho sinh hoạt, trả nợ hoặc tiết kiệm để cá cược.
• Cảm thấy lo lắng, bồn chồn khi không cá cược được.

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 123b123:

1. Tạo nhiều hơn một tài khoản hoặc đăng ký bằng thông tin giả mạo, thông tin của người khác.
2. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm thao túng kết quả trò chơi hay lạm dụng hệ thống.
3. Rửa tiền, chuyển đổi bất hợp pháp tài sản thông qua các giao dịch trên nền tảng 123b123.
4. Lạm dụng khuyến mãi: đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến lược cá cược thấp rủi ro để đáp ứng điều kiện vòng cược mà không tham gia cá cược thực sự.
5. Thông đồng với người chơi khác tại các bàn Poker hay Casino để trục lợi bất chính.
6. Hack, tấn công, phá hoại hoặc cố ý gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 123b123.
7. Sử dụng dịch vụ 123b123 cho các mục đích thương mại, tổ chức cá cược thứ cấp hay kinh doanh lại dịch vụ.
8. Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính (KYC).

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, khóa vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, hoặc báo cáo với cơ quan pháp luật có thẩm quyền tùy theo mức độ vi phạm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 123b123, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, biểu tượng, hình ảnh, giao diện, văn bản, phần mềm, mã nguồn, dữ liệu trò chơi và thiết kế đồ họa, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 123b123 hoặc các đối tác cung cấp nội dung có thỏa thuận hợp lệ.

Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ 123b123 mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

Dịch vụ 123b123 được cung cấp "nguyên trạng" và "theo khả năng hiện có". Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, 123b123 không chịu trách nhiệm về:

• Mọi tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 123b123.
• Tổn thất do người dùng cung cấp thông tin không chính xác hoặc vi phạm Điều khoản này.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hay studio game độc lập.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại đặc biệt dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 123b123 đối với một người dùng cụ thể không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.

11.1 Người dùng chấm dứt tài khoản

Người dùng có quyền đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 123b123 qua Live Chat hoặc email. Số dư thực trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn lại trong vòng 3–5 ngày làm việc.

11.2 123b123 chấm dứt tài khoản

123b123 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, hoạt động gian lận, rửa tiền, cung cấp thông tin giả mạo, hay theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, 123b123 có thể tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. 123b123 sẽ thông báo lý do khóa tài khoản qua email đăng ký trong vòng 48 giờ sau khi thực hiện khóa.

123b123 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có ghi chú thời hạn hiệu lực khác.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 123b123 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản được cập nhật.

13.1 Liên hệ hỗ trợ

Nếu có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến Điều khoản này hay hoạt động trên nền tảng 123b123, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 tại trang chủ 123b123.net

13.2 Quy trình giải quyết khiếu nại

Khi nhận được khiếu nại, 123b123 sẽ xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ và phản hồi kết quả xử lý trong vòng 5–7 ngày làm việc đối với các trường hợp thông thường. Các trường hợp phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính có thể cần đến 15 ngày làm việc.

13.3 Giải quyết tranh chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh nên được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình tố tụng phù hợp với quy định pháp luật.